تعطل ChatGPT من OpenAI لعدة ساعات في الصباح الباكر، ولم يكن الوحيد المتأثر. في صباح يوم الثلاثاء، واجهت أيضًا Claude من Anthropic وPerplexity مشكلات، لكن تم حلها بسرعة أكبر.
يبدو أن Gemini من Google يعمل حاليًا، على الرغم من تقارير تفيد بأنه قد يكون تعطل لفترة وجيزة.
تعطل ثلاث شركات رئيسية للذكاء الاصطناعي في نفس الوقت أمر غير معتاد، مما قد يشير إلى مشكلة أكبر في البنية التحتية أو مشكلة على نطاق الإنترنت، مثل تلك التي تؤثر على مواقع التواصل الاجتماعي. قد تكون مشكلات Claude وPerplexity ناتجة عن زيادة حركة المرور بسبب انقطاع ChatGPT.
في صفحة الهبوط الخاصة بـ ChatGPT، كانت خدمة المراسلة غير متاحة أثناء الانقطاع. بدأت المشكلة حوالي الساعة 7:33 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ وتم حلها حوالي الساعة 10:17 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ، مما أدى إلى انقطاع دام لعدة ساعات.
في وقت ما أثناء الانقطاع، تم تحديث موقع ChatGPT للإشارة إلى أن الخدمة كانت تعمل بكامل طاقتها – بلغة القراصنة، علاوة على ذلك – وعرض على المستخدمين إخطارهم عندما تعود الخدمة عبر الإنترنت.
كان موقع Claude يعرض رسالة خطأ تقول: “حدث خطأ في مكونات الخادم، وتم حذف التفاصيل الحساسة في النسخ الإنتاجية.” وأشار الموقع إلى أن الخطأ يتضمن خاصية قد توفر تفاصيل إضافية عن طبيعته.
نصح الموقع المستخدمين بـ “المحاولة مرة أخرى.”
عاد Claude للعمل مرة أخرى بعد الساعة 12:10 ظهرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
موقع Perplexity كان يعرض رسالة تشير إلى أن الخدمة استوعبت العديد من الطلبات، وعرضت رسالتين تقولان “سنعود قريبًا” و “نحن نتلقى الكثير من الأسئلة الآن ولذلك وصلنا إلى طاقتنا القصوى. يرجى العودة لاحقًا.”
استأنف الموقع عمله بالقرب من الوقت الذي تم فيه حل مشكلة تعطل Claude، لكنه كان يتقطع بشكل عرضي منذ ذلك الحين.
يُذكر أنّ خدمة ChatGPT قد حلّت مؤخّرًا مشكلة انقطاع طويل أثرت على خدمتها خلال الليل. فخلال ساعات الصباح الباكر بتوقيت المحيط الهادئ، كانت الروبوتات غير متوفّرة للمستخدمين في جميع أنحاء العالم، مما أثار شكاوى عبر منصات X و Threads. وأشارت صفحة حالة الشركة إلى أنّ هناك خطأ يتم معالجته ويتم مراقبة المشكلة منذ حوالي الساعة 12:21 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ.
حتى الساعة 7:33 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ، تم تحديث صفحة الحالة لتشير إلى أنّ ChatGPT غير متوفّرة مرة أخرى لبعض المستخدمين وأنّ OpenAI “تقوم حاليًا بالتحقيق في هذه المشكلة”. وكانت الدردشة لا تزال غير متوفّرة حتى الساعة 12:28 ظهرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، وفقًا لصفحة الحالة، التي وصفت الانقطاع بأنّه “خطأ كبير”. وتمّ حلّ المشكلات بعد عدة ساعات.
مزودو الذكاء الاصطناعي لم يستجيبوا على الفور لطلبات التعليق أو الحصول على مزيد من المعلومات حول انقطاع الخدمة، ولكن سنقوم بتحديث الموضوع عندما نحصل على المزيد من المعلومات.
لا تعتبر انقطاعات الذكاء الاصطناعي هي الحوادث الوحيدة التي تحدث في الوقت الحالي على الإنترنت. فمجلة فوربس تقوم أيضًا بالتقرير عن هجوم سبام على TikTok، والذي يؤثر حاليًا على بعض حسابات الشخصيات المشهورة والعلامات التجارية المحددة، بما في ذلك حسابات Paris Hilton و CNN.
تم تحديث المقال بعد النشر في 4 يونيو 2024، الساعة 12:20 مساءً و 1:35 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، بعد عودة Claude وPerplexity عبر الإنترنت، تلاها ChatGPT.
الملخص
المقال يسلط الضوء على حوادث انقطاع خدمات الذكاء الاصطناعي، حيث تعرضت خدمة ChatGPT لانقطاع طويل أثناء الليل مما أثر على توافرها في ساعات الصباح الباكر. وبالإضافة إلى ذلك، يشير المقال إلى وقوع هجوم سبام على تطبيق TikTok، مما أثر على حسابات بعض الشخصيات المشهورة والعلامات التجارية. في النهاية، يتحدث المقال عن عودة خدمة Claude وPerplexity عبر الإنترنت بعد تحديث المقال.
المصدر
موقع : techcrunch.com
